よくある質問

他社で制作したホームページの管理もお願いできますか？

はい、対応可能です。
しかし、ホームページの仕様・運用状況によっては対応が不可となってしまう場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。

不慮の事故などが発生して、管理が止まってしまわないか心配です。

shavatでは、リスクアセスメントの一環として、常にPCやホームページのバックアップをとっています。また、万が一の為に保守・運用のスキルを持っているアシスタントを採用しております。よって、不慮の事故等で保守・運用サービスが継続不可になるリスクはございません。万が一の場合は、アシスタントが他社に保守・運用の業務を移行することもできますので、ご安心ください。

サイト更新作業(画像や文字の変更)に上限はあるのでしょうか。

上限はございません。しかし、なるべくご依頼は一度におまとめいただけますと幸いです。

サーバ・ドメイン代も料金に含まれるのでしょうか。

はい、サーバとドメイン代も料金に含まれております。

プレミアムプランに入るとすぐに集客できるようになりますか？

正直に申し上げますと、すぐに集客ができるようにはなりません。
しかし、更新・運用を続けていくことでホームページの価値が上がり、徐々に集客ができる確率を上げることができます。
通常4ヶ月〜1年ほどで効果は現れますが、必ず集客ができる保証はございませんのでご注意ください。

1年は契約が解除できない「縛り」などはあるのでしょうか。

縛りはなく、お好きなタイミングで解約できますのでご安心ください。
解約を伝えた月の「翌月」から契約が解除されます。例) 2021年11月5日に解約を伝える → 12月分から解除される(12月の請求はなし)

支払い方法はどのような方法ですか？

年間払いと月払いがございます。
年間払いの場合「銀行振込」でお振込が可能です。(年間払いの場合、1ヶ月分の料金が無料となります。)
月払いの場合は「銀行振込」に加え「PayPal(ペイパル)」でもお支払いいただけます。
年間払いの場合、途中で解約をしても余っている月の料金は戻りませんのでご注意ください。